Obchodní podmínky a způsob objednání

1. Objednávky přijímáme telefonicky, mailem nebo faxem nejméně 7 dnů před plánovaným provedením prací. U vyhlídkových letů je možno dohodnout termín telefonicky dva dny předem. Ve výjimečných případech je možno dohodnout let telefonicky i pouze tři hodiny předem.
2. Objednávka musí obsahovat veškeré údaje o zákazníkovi (sídlo, IČ, DIČ, bankovní spojení). Platba u právnických osob probíhá dle dohody na fakturu, nebo zálohovou fakturu. Platba od fyzických osob probíhá v hotovosti na místě startu před zahájením letu a zákazník je povinen prokázat totožnost OP nebo cestovním pasem.
3. Vrtulník startuje z Prahy 4, Vídeňská ulice 423/123. V případě přání zákazníka přiletíme i na jiná letiště. Zákazník hradí cenu přeletů. Přistání a starty na jiných plochách než jsou letiště se řídí zvláštními pravidly a je potřeba toto dohodnout při objednání letu.
4. V případě vyhlídkových letů je zákazník povinen dostavit se na místo startu nejméně 20 min před plánovaným odletem. Děti ve věku 3 – 5 let se mohou účastnit letu jen v doprovodu osoby starší 18 let, která plně zodpovídá za jejich chování na letišti i palubě letadla. Ostatní osoby ve věku do 18 let se mohou účastnit letu jen se souhlasem dospělých osob.
5. Je zakázáno vstupovat na palubu letadla se zbraněmi, střelivem, výbušninami a jinými nebezpečnými předměty a látkami. Všichni zákazníci jsou povinni řídit se instrukcemi pilota a to po celou dobu pohybu na letišti, při nastupování, během letu a opuštění letadla. Během letu jsou povinni být připoutáni bezpečnostními pásy.
6. Pilot je oprávněn nevpustit na palubu osoby pod vlivem alkoholu, drog a jiných návykových látek. Na palubě letadla platí zákaz kouření.
7. V případě porušení bezpečnostních pravidel ze strany zákazníka má pilot plné právo let přerušit a vrátit se na přistání